당사는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령 및 지침을 철저히 준수합니다. 이 방침은 당사의 정보 수집, 이용, 보호 절차와 이용자의 권리를 투명하게 안내합니다.

수집하는 개인 정보

서비스 제공을 위해 최소한으로 필요한 정보를 수집하며, 목적 외 활용은 절대 없습니다.

• 이름, 연락처, 이메일 주소 등 고객 문의 및 상담 지원을 위한 정보가 포함됩니다.
• 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 기기 정보 등 기술적 비식별 정보가 수집될 수 있습니다.
• 캠페인 성과 데이터, 분석 결과 등 플랫폼 이용 과정에서 발생하는 비즈니스 데이터 포함
• 법령에서 규정한 보관 및 처리 목적에 한해 추가적으로 정보가 수집될 수 있습니다.

개인정보 이용 목적

수집된 정보는 아래의 목적으로만 사용됩니다.

• 문의사항 응대, 데모·상담 등 요청사항 처리에 사용합니다.
• 플랫폼 기능 개선, 서비스 품질 향상을 위한 내부 분석에 활용합니다.
• 법적 분쟁 해결, 안전 관리 등 법령상 의무 준수를 위해 사용합니다.
• 이벤트/프로모션 안내 및 결과 통계를 위해 한정적으로 활용합니다.

처리 근거 및 원칙

모든 정보 처리 과정은 관련 법령·지침을 준수하며, 고객 동의 및 법적 근거를 바탕으로 진행됩니다.

GDPR, 개인정보보호법 등 국내외 기준에 따라 데이터 처리방침이 설계됩니다. 고객의 동의가 없는 경우 마케팅이나 3자 제공은 이뤄지지 않습니다.

정보 제공 및 공유

고객 정보는 외부에 무단으로 제공되지 않으며, 필요 시 명확히 고지/동의를 받습니다.

• 서비스 운영을 위한 위탁사 및 협력사에 한해 필요한 범위 내에서 정보를 제공합니다. 모든 위탁사는 보안 의무를 부담합니다.
• 법적 요건이 발생한 경우, 법령이 허용하는 범위 내에서 정보가 제공될 수 있습니다.
• 이용자의 사전 동의 없이 제3자 마케팅, 광고 목적 제공은 금지됩니다.

정보 보호 및 보안

최신 보안 솔루션 적용, 암호화, 접근제한 등 기술적·관리적 보호조치를 지속적으로 시행합니다. 데이터 누출 방지 및 이상 징후 탐지를 위한 정기 점검을 실시하며, 임직원 교육도 병행하고 있습니다.

이용자 권리 안내

고객은 언제든 자신의 개인정보에 대한 다양한 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 권리가 있습니다.
• 동의 철회 또는 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
• 정확성 이의가 있을 경우 이의신청이 가능합니다.
• 데이터 이동 또는 사본 제공을 요구할 수 있습니다.

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문의 및 연락처

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방침의 변경 안내

법령, 서비스 정책 변경 시 사전/사후로 고지하며 주요 개정 시 명확히 안내합니다.